Назначение программного обеспечения
Программное обеспечение «АртМеханика» предназначено для автоматизации процессов управления театральной деятельностью, планирования репертуара, организации репетиций, гастролей, аренды сценических площадок, взаимодействия с артистами и техническим персоналом, а также формирования необходимой отчетной и организационной документации.
Система обеспечивает централизованное управление театральной деятельностью через веб-интерфейс и мобильные приложения для сотрудников театра.

Область применения
Программное обеспечение может использоваться:
· государственными и частными театрами;
· театральными агентствами и антрепризами;
· концертными организациями;
· фестивальными дирекциями;
· прокатными организациями;
· сценическими площадками;
· творческими коллективами и продюсерскими центрами.

Ключевые функции ПО «АртМеханика»
· Ведение и планирование репертуара театра.
· Формирование календаря спектаклей, репетиций и иных мероприятий.
· Автоматическая проверка доступности артистов, технического персонала и сценических площадок при планировании мероприятий.
· Управление составами спектаклей и распределением ролей.
· Управление занятостью артистов и сотрудников театра.
· Планирование гастрольной деятельности и гастрольных туров.
· Учет заявок на проведение гастролей и аренду площадок.
· Формирование организационно-распорядительной документации.
· Автоматическая подготовка приказов, расписаний, вызовов на репетиции и иных документов.
· Управление театральными площадками, сценами, залами и помещениями.
· Отображение занятости помещений по времени.
· Централизованное хранение данных о спектаклях, сотрудниках и мероприятиях.
· Обмен актуальной информацией между участниками театрального процесса.
· Отправка уведомлений, напоминаний и информационных сообщений пользователям системы.
· Формирование отчетов по проведенным спектаклям, репетициям и другим мероприятиям.
· Предоставление аналитической информации по театральной деятельности.
· Поддержка мобильных приложений для артистов и технических сотрудников.
Функции компонента «Личный кабинет администратора»
Функции, доступные без использования мобильного приложения:
· Ведение справочников театров, подразделений, площадок и помещений.
· Ведение базы данных артистов, сотрудников и технического персонала.
· Создание и редактирование спектаклей, репетиций и иных мероприятий.
· Формирование и корректировка репертуарного плана.
· Управление составами спектаклей и распределением ролей.
· Планирование занятости сцен, залов и иных ресурсов театра.
· Управление гастрольными мероприятиями.
· Формирование приказов, расписаний и отчетных документов.
· Управление заявками на проведение мероприятий и аренду площадок.
· Просмотр статистики и аналитических отчетов.
· Экспорт данных и формирование печатных форм документов.
· Управление учетными записями пользователей и их правами доступа.
· Ведение журнала действий пользователей системы.

Функции мобильного приложения
· Просмотр персонального календаря спектаклей и репетиций.
· Получение уведомлений о назначении мероприятий.
· Получение уведомлений об отмене, переносе или изменении времени мероприятий.
· Просмотр информации о составе спектаклей и репетиций.
· Управление личной занятостью и календарем пользователя.
· Получение актуальной информации о мероприятиях в режиме реального времени.
· Взаимодействие с администрацией театра через систему уведомлений.

Результаты использования ПО
Использование программного обеспечения «АртМеханика» позволяет:
· сократить трудозатраты на формирование репертуара;
· уменьшить количество ошибок при планировании мероприятий;
· повысить оперативность взаимодействия между участниками театрального процесса;
· ускорить подготовку организационной документации;
· повысить эффективность использования сценических площадок и ресурсов театра;
· обеспечить единое информационное пространство для всех участников театральной деятельности.

Ссылка на файл

Настоящая инструкция создана в режиме белых списков, поэтому есть частые упоминания их и особенности настройки ПО в этом режиме.

Для начала на машине нужен установленный Git. Качаем с https://git-scm.com/ 
Git установили теперь нужно получить доступ к репозиторию проекта у нашего технического директора Михаила Сутулова.

Доступ получили (отправили заодно свой публичный ключ в гитлабе репозитория) в нужном месте открываем GitBash (если для Windows) или просто в консоли (Linux/MacOS): git clone git@46.19.66.92:root/artmexanika.git (качатся будет только в обычном режиме интернета, при белых списках будет отказ, над включением в список работаем, заодно просим посодействовать)
 
У Вас получилось склонить проект. Если не выбрана ветка main автоматом, нужно встать на нее в консоли вводим комманду git checkout main
 
Если Вы с Докером на «ты» есть в проекте папка /docker - используйте её для настройки. Подробности не излагаю, потому что я с докером на «вы».

Далее будет излагаться развертывание ПО на локальной машине Windows 10 или 11.

Ставим Apache 2.4 Lounge (качать можно здесь https://www.apachelounge.com/download/ - выбираем последнюю версию согласно архитектуре Вашей Windows (64 или 32) - обычно у всех уже 64). На всякий ставим vc_redist_x64 (или vc_redist_x86) дабы все нужные системные библиотеки обслуживающие Apache 2.4 были установлены.

Установка Apache.Скачали zip файл с апачем. Распаковываем. Ставим в папку куда мы руками программы ставим например C:\Apps называем папку httpd. И она будет иметь следущую структуру:
– Apache24 (папка)
– -- Win64 VS17 -- (файл)
– ReadMe.txt (файл)
Открываем файл ReadMe.txt там на английском языке инструкция как запустить Апач как службу. В нашем случае: открываем консоль в режиме админа.
 cd C:\Apps\httpd\Apache24\bin
httpd.exe -k install
Если все настройки нормальные она запустится (искать уже можно в Службах в Панели управления)

Качаем https://www.php.net/~windows/releases/php-7.4.33-Win32-vc15-x64.zip распаковываем. В папке C:\Apps если еще нет создаем папку php тут переносим распакованную папку, убираем из названия папки-той лишние буквы оставляем только php-7.4.33 . По итогу php.exe будет расположен в папке C:\Apps\php\php-7.4.33

Настраиваем модули апача и цепляем PHP к нему:
Открываем C:\Apps\httpd\Apache24\conf\httpd.conf
В самом низу добавляем строки:
LoadModule php7_module "C:/Apps/php/php-7.4.33/php7apache2_4.dll"
PHPIniDir "C:/Apps/php/php-7.4.33"
Также в оном файле примерно строка 512 убираем коментарий для:
 Include conf/extra/httpd-vhosts.conf
Строка 529 убраем коментарий для: Include conf/extra/httpd-ssl.conf
Строка 37 опредляем переменную: Define SRVROOT "c:/Apps/httpd/Apache24"
Со строки 72 модули примерное так должны выглядеть (все что закоменчено надо раскоментить):
#LoadModule access_compat_module modules/mod_access_compat.so
LoadModule actions_module modules/mod_actions.so
LoadModule alias_module modules/mod_alias.so
LoadModule allowmethods_module modules/mod_allowmethods.so
LoadModule asis_module modules/mod_asis.so
LoadModule auth_basic_module modules/mod_auth_basic.so
#LoadModule auth_digest_module modules/mod_auth_digest.so
#LoadModule auth_form_module modules/mod_auth_form.so
#LoadModule authn_anon_module modules/mod_authn_anon.so
LoadModule authn_core_module modules/mod_authn_core.so
#LoadModule authn_dbd_module modules/mod_authn_dbd.so
#LoadModule authn_dbm_module modules/mod_authn_dbm.so
LoadModule authn_file_module modules/mod_authn_file.so
#LoadModule authn_socache_module modules/mod_authn_socache.so
#LoadModule authnz_fcgi_module modules/mod_authnz_fcgi.so
#LoadModule authnz_ldap_module modules/mod_authnz_ldap.so
LoadModule authz_core_module modules/mod_authz_core.so
#LoadModule authz_dbd_module modules/mod_authz_dbd.so
#LoadModule authz_dbm_module modules/mod_authz_dbm.so
LoadModule authz_groupfile_module modules/mod_authz_groupfile.so
LoadModule authz_host_module modules/mod_authz_host.so
#LoadModule authz_owner_module modules/mod_authz_owner.so
LoadModule authz_user_module modules/mod_authz_user.so
LoadModule autoindex_module modules/mod_autoindex.so
#LoadModule brotli_module modules/mod_brotli.so
#LoadModule buffer_module modules/mod_buffer.so
#LoadModule cache_module modules/mod_cache.so
#LoadModule cache_disk_module modules/mod_cache_disk.so
#LoadModule cache_socache_module modules/mod_cache_socache.so
#LoadModule cern_meta_module modules/mod_cern_meta.so
LoadModule cgi_module modules/mod_cgi.so
#LoadModule charset_lite_module modules/mod_charset_lite.so
#LoadModule data_module modules/mod_data.so
#LoadModule dav_module modules/mod_dav.so
#LoadModule dav_fs_module modules/mod_dav_fs.so
#LoadModule dav_lock_module modules/mod_dav_lock.so
#LoadModule dbd_module modules/mod_dbd.so
#LoadModule deflate_module modules/mod_deflate.so
LoadModule dir_module modules/mod_dir.so
#LoadModule dumpio_module modules/mod_dumpio.so
LoadModule env_module modules/mod_env.so
#LoadModule expires_module modules/mod_expires.so
#LoadModule ext_filter_module modules/mod_ext_filter.so
#LoadModule file_cache_module modules/mod_file_cache.so
#LoadModule filter_module modules/mod_filter.so
#LoadModule http2_module modules/mod_http2.so
LoadModule headers_module modules/mod_headers.so
#LoadModule heartbeat_module modules/mod_heartbeat.so
#LoadModule heartmonitor_module modules/mod_heartmonitor.so
#LoadModule ident_module modules/mod_ident.so
#LoadModule imagemap_module modules/mod_imagemap.so
LoadModule include_module modules/mod_include.so
#LoadModule info_module modules/mod_info.so
LoadModule isapi_module modules/mod_isapi.so
#LoadModule lbmethod_bybusyness_module modules/mod_lbmethod_bybusyness.so
#LoadModule lbmethod_byrequests_module modules/mod_lbmethod_byrequests.so
#LoadModule lbmethod_bytraffic_module modules/mod_lbmethod_bytraffic.so
#LoadModule lbmethod_heartbeat_module modules/mod_lbmethod_heartbeat.so
#LoadModule ldap_module modules/mod_ldap.so
#LoadModule logio_module modules/mod_logio.so
LoadModule log_config_module modules/mod_log_config.so
#LoadModule log_debug_module modules/mod_log_debug.so
#LoadModule log_forensic_module modules/mod_log_forensic.so
#LoadModule lua_module modules/mod_lua.so
#LoadModule macro_module modules/mod_macro.so
#LoadModule md_module modules/mod_md.so
LoadModule mime_module modules/mod_mime.so
#LoadModule mime_magic_module modules/mod_mime_magic.so
LoadModule negotiation_module modules/mod_negotiation.so
LoadModule proxy_module modules/mod_proxy.so
#LoadModule proxy_ajp_module modules/mod_proxy_ajp.so
#LoadModule proxy_balancer_module modules/mod_proxy_balancer.so
#LoadModule proxy_connect_module modules/mod_proxy_connect.so
#LoadModule proxy_express_module modules/mod_proxy_express.so
#LoadModule proxy_fcgi_module modules/mod_proxy_fcgi.so
#LoadModule proxy_ftp_module modules/mod_proxy_ftp.so
#LoadModule proxy_hcheck_module modules/mod_proxy_hcheck.so
#LoadModule proxy_html_module modules/mod_proxy_html.so
LoadModule proxy_http_module modules/mod_proxy_http.so
LoadModule proxy_http2_module modules/mod_proxy_http2.so
#LoadModule proxy_scgi_module modules/mod_proxy_scgi.so
#LoadModule proxy_uwsgi_module modules/mod_proxy_uwsgi.so
LoadModule proxy_wstunnel_module modules/mod_proxy_wstunnel.so
#LoadModule ratelimit_module modules/mod_ratelimit.so
#LoadModule reflector_module modules/mod_reflector.so
#LoadModule remoteip_module modules/mod_remoteip.so
#LoadModule request_module modules/mod_request.so
#LoadModule reqtimeout_module modules/mod_reqtimeout.so
LoadModule rewrite_module modules/mod_rewrite.so
#LoadModule sed_module modules/mod_sed.so
#LoadModule session_module modules/mod_session.so
#LoadModule session_cookie_module modules/mod_session_cookie.so
#LoadModule session_crypto_module modules/mod_session_crypto.so
#LoadModule session_dbd_module modules/mod_session_dbd.so
LoadModule setenvif_module modules/mod_setenvif.so
#LoadModule slotmem_plain_module modules/mod_slotmem_plain.so
#LoadModule slotmem_shm_module modules/mod_slotmem_shm.so
#LoadModule socache_dbm_module modules/mod_socache_dbm.so
#LoadModule socache_memcache_module modules/mod_socache_memcache.so
LoadModule socache_redis_module modules/mod_socache_redis.so
LoadModule socache_shmcb_module modules/mod_socache_shmcb.so
#LoadModule speling_module modules/mod_speling.so
LoadModule ssl_module modules/mod_ssl.so
#LoadModule status_module modules/mod_status.so
#LoadModule substitute_module modules/mod_substitute.so
#LoadModule unique_id_module modules/mod_unique_id.so
#LoadModule userdir_module modules/mod_userdir.so
#LoadModule usertrack_module modules/mod_usertrack.so
#LoadModule version_module modules/mod_version.so
LoadModule vhost_alias_module modules/mod_vhost_alias.so
#LoadModule watchdog_module modules/mod_watchdog.so
#LoadModule xml2enc_module modules/mod_xml2enc.so

В системных переменных общего уровня находим Path добавляем туда:
C:\Apps\httpd\Apache24\bin

Настраиваем PHP.
В папке с PHP будут такие файлы: php.ini-development и php.ini-production
Если мы хотим чтобы работало в режими «Продакшън» то копируем php.ini-production и переименовываем копию в php.ini. Если в режиме разработчика то аналогично с php.ini-development. Далее будет расмартриваться настройка среды для разработчика.
Качаем https://downloads.php.net/~windows/pecl/releases/redis/6.3.0/php_redis-6.3.0-7.4-ts-vc15-x64.zip (PHP расширение для Redis). Распаковываем, копируем php_redis.dll и ставим в C:\Apps\php\php-7.4.33\ext (к другим dll)
Открываем php.ini
760 - 762 строки должны выглядеть так:
;extension_dir = "./"
; On windows:
extension_dir = "ext"
т.е 760 закоменчена, 762 раскоменчена
С 914 строки так:
;extension=bz2
extension=curl
;extension=ffi
;extension=ftp
extension=fileinfo
extension=gd2
;extension=gettext
extension=gmp
extension=intl
;extension=imap
;extension=ldap
extension=mbstring
extension=memcache
;extension=exif     ; Must be after mbstring as it depends on it
extension=mysqli
;extension=oci8_12c ; Use with Oracle Database 12c Instant Client
;extension=odbc
extension=openssl
;extension=pdo_firebird
extension=pdo_mysql
;extension=pdo_oci
;extension=pdo_odbc
;extension=pdo_pgsql
extension=pdo_sqlite
;extension=pgsql
extension=redis
;extension=shmop
 
; The MIBS data available in the PHP distribution must be installed.
; See http://www.php.net/manual/en/snmp.installation.php
;extension=snmp
 
extension=soap
extension=sockets
extension=sodium
extension=sqlite3
extension=tidy
extension=xmlrpc
extension=xsl
 
Обратите внимание что руками было добавлено extension=redis (939 строка) - для работы с редиской.

В системных переменных общего уровня находим Path добавляем туда:
C:\Apps\php\php-7.4.33

В консоли забиваем httpd -t
Если пишет ОК идем в службы и перезапускаем Апач

Настройка хоста и сертификата:
Открываем в блокнот или иной теккстовый редактор в режиме Администратора. В нём открываем файл C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. В этом файле добавляем строку:
127.0.0.1 artmexanika.local

Ставим mkcert:
choco install mkcert - если через шоколад

Если не хотите Chocolatey: скачайте mkcert-vX.X.X-windows-amd64.exe с GitHub Releases, переименуйте в mkcert.exe, положите в папку из PATH (например, C:\Windows\System32) — тогда команда mkcert будет работать везде.

Провереям установку:
mkcert --version
В папке C:\Apps\httpd\Apache24\conf создаём папку ssl
Ныряем туда через GitBash, выполянем только один раз! (Если Вы уже делали эту команду то НЕ делайте! - сломаете прежние сертификаты):
mkcert -install
Создаем сертификат для artmexanika.local:
mkcert artmexanika.local
Создаем сертификат для localhost:
mkcert localhost
 

Идём в C:\Apps\httpd\Apache24\conf\extra\httpd-ssl.conf
Строка 125 примерно прописываем: ServerName localhost:443
Строка 144: SSLCertificateFile "${SRVROOT}/conf/ssl/localhost.pem"
Строка 154: SSLCertificateKeyFile "${SRVROOT}/conf/ssl/localhost-key.pem"
Убедитесь что остальные пусти к файлам сертифката закоменчены!
P.S. Как вы догадываетесь номера строк могут не совпадать с Вашим файлом, делаем всё, согласно контексту.

В консоли: httpd -t если ок, перезапускаем Апач в службах.

В C:\Apps\httpd\Apache24\htdocs создаем файл test.php там пишем: <?php phpinfo();?>
В браузере (если его нет обязательно установите любой современный) в адресной строке пишем https://localhost/test.php и проверяем:
1) Браузер не ругается на сертификат
2) Показывается текущая версия PHP 7.4.33 и расширения
Если PHP не подцепился а Апач не упал перезгружаем компьютер.

Если всё ок ставим MySQL, пойдет любая от 8.0.11 до 9.7.1 (последняя на сегодня), рекомендуется 8.0.36. Установку MySQL объяснять не буду качаем установщик и отвечем на вопросы. Установщик ищем на https://dev.mysql.com/downloads/mysql/ 

В системных переменных общего уровня находим Path добавляем туда путь к mysql.exe, например у меня: C:\Program Files\MySQL\MySQL Server 9.5\bin

Ставим Redis Server:
Качаем с https://github.com/redis-windows/redis-windows/releases/download/8.8.0/Redis-8.8.0-Windows-x64-msys2-with-Service.zip распаковываем, в C:\Apps создаем папку redis внутри нее папку data. Заходим в распокованный архив выбираем самую нижнюю папку копируем в C:\Apps\redis, убираем из названия лишние буквы оставляем: Redis-8.8.0, общий путь до файла redis.conf должен быть C:\Apps\redis\Redis-8.8.0\redis.conf
Открываем cmd в режиме администратора! идём в папку cd C:\Apps\redis\Redis-8.8.0 запускаем команду:
RedisService.exe install -c C:\Apps\redis\Redis-8.8.0\redis.conf --dir C:\Apps\redis\data --port 6379
Запускаем службу:
net start Redis
 
В системных переменных общего уровня находим Path добавляем туда: C:\Apps\redis\Redis-8.8.0
 
 
Composer:
Качаем с https://getcomposer.org/download/ инсталлятор, ставим.
Открываем GitBash в папке проекта запускаем composer install
Npm:
Устанавливаем npm, возможно понадобиться установить NodeJS сразу.
Открываем GitBash в папке проекта запускаем npm install
Потом запускаем npm run dev
 
 
Настройка artmexanika.local в Apache
Открываем C:\Apps\httpd\Apache24\conf\extra\httpd-vhosts.conf
Убираем или коментим 2 экампл-хоста, добавляем это:
<VirtualHost *:80>
    ServerAdmin admin@example.ru
    ServerName artmexanika.local
    Redirect permanent / https://artmexanika.local/
</VirtualHost>

<VirtualHost *:443>
    ServerAdmin admin@example.ru
    ServerName artmexanika.local

    DocumentRoot "D:/projects/AM/artmexanika/web"

    SSLEngine on
    SSLCertificateFile "${SRVROOT}/conf/ssl/artmexanika.local.pem"
    SSLCertificateKeyFile "${SRVROOT}/conf/ssl/artmexanika.local-key.pem"

    ProxyPreserveHost On
    ProxyRequests Off

    RewriteEngine On

    # ======================
    # WebSocket proxy
    # ======================
    RewriteCond %{HTTP:Upgrade} =websocket [NC]
    RewriteRule ^/ws/?$ ws://127.0.0.1:8082/ [P,L]

    RewriteCond %{HTTP:Upgrade} !=websocket [NC]
    RewriteRule ^/ws/?$ http://127.0.0.1:8082/ [P,L]

    <Proxy *>
        Require all granted
    </Proxy>

    ProxyTimeout 86400

    # Передача реального IP
    RequestHeader set X-Real-IP %{REMOTE_ADDR}s
    RequestHeader add X-Forwarded-For %{REMOTE_ADDR}s
    RequestHeader set X-Forwarded-Proto "https"

    # ======================
    # PHP / Yii2 настройки
    # ======================
    <Directory "D:/projects/AM/artmexanika/web/">
        Options Indexes MultiViews FollowSymLinks
        AllowOverride All
        Require all granted
        <IfModule mod_php>
            php_flag display_errors Off
            php_value error_reporting 0
        </IfModule>
    </Directory>
</VirtualHost>
Поясню конфиг и что Вам нужно заменить.
DocumentRoot "D:/projects/AM/artmexanika/web" - D:/projects/AM/artmexanika тут папка с проектом (меняете на свой путь если надо), а web - спец. Директория с для веб-сервера, аналогично с <Directory "D:/projects/AM/artmexanika/web/">
Идём в консоль, запускаем httpd -t - не ругается перезапускаем Апач

Настройка очередей:
Как поднять воркер через NSSM (Windows)
NSSM — это просто обёртка для запуска как службы.
Шаги:
1. Установить NSSM
Скачать и распаковать.
2. Создать сервис
В cmd:
nssm install yii-queue
Откроется GUI:
Path: C:\Apps\php\php-7.4.33\php.exe
Arguments: D:\projects\AM\artmexanika\yii queue/listen --verbose=1
Startup directory: D:\Projects\AM\artmexanika
 
 
 
 
 
Настройка вебсокета:
nssm install yii-socket
Откроется GUI:
Path: C:\Apps\php\php-7.4.33\php.exe
Arguments: D:\projects\AM\artmexanika\yii queue/fresher
Startup directory: D:\Projects\AM\artmexanika

Настройка .env:

YII_DEBUG=true
YII_ENV=local

# Database (Production/Dev)
DB_HOST=127.0.0.1
DB_NAME=artmexanika
DB_USER=root
DB_PASSWORD=password  # тут нужно заменить на реальный пароль для root

# Test Database
TEST_DB_HOST=127.0.0.1
TEST_DB_NAME=artmexanika_test
TEST_DB_USER=root
TEST_DB_PASSWORD=password # тут нужно заменить на реальный пароль для root

# Mailer
MAILER_HOST=smtp.beget.com
MAILER_USERNAME=info@artmexanika.ru
MAILER_PASSWORD=1%8B4knv
MAILER_PORT=25
MAILER_ENCRYPTION=ssl

# Security
COOKIE_VALIDATION_KEY=Ij-S7y23qDtZjtdDtES8sVS1ogl00ctb

# Redis
REDIS_HOST=localhost
REDIS_PORT=6379
REDIS_DATABASE=2
REDIS_PASSWORD=

# Websocket
SOCKET_SERVER=ws://localhost:8082
SOCKET_CLIENT=wss://artmexanika.local/ws/

#Playwright
TEST_BASE_URL=https://artmexanika.local
TEST_USERNAME=demo@artmexanika.ru
TEST_PASSWORD=artmexanika

Нужно создать в базе mysql базу artmexanika, после этого в GitBash запустить bin/update_db в процессе работы скрипта будут запршиваться пароль root от schedule.artmexanika.ru и от root mysql сервера и root mysql локали
Дорогой читатель, если Вы успешно выполнили все эти действия и у тебя в браузере запустился https://artmexanika.local/ без ругачек и всё ок, поздравляю с установкой проекта.

Ссылка на файл

Инструкция для пользователя - Как зайти в Артмеханика

Проверяем есть ли у нас веб браузер. Если нет устанавливаем любой. Открываем браузер. В адресной строке забиваем https://schedule.artmexanika.ru/login открывается форма ввода логина и пароля, вводим логин: demo@artmexanika.ru и пароль: artmexanika. Попадаем на страницу https://schedule.artmexanika.ru/theatre

Пошаговое руководство по эксплуатации здесь: https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1qaKmmHUFPw1kNUxJHsQYoeullnc0ojpr

Ссылка на файл

Введение
Программное обеспечение «АртМеханика» предназначено для автоматизации процессов управления театральной деятельностью, планирования репертуара, организации репетиций и спектаклей, управления занятостью артистов и технического персонала, а также обеспечения эффективного взаимодействия между всеми участниками театрального процесса.
Система реализована в виде веб-платформы с возможностью использования мобильных приложений для сотрудников театра и обеспечивает централизованное хранение данных, управление расписанием мероприятий и формирование организационной документации.


1. Процесс разработки
Основной целью разработки программного обеспечения является цифровизация процессов управления театральной деятельностью, сокращение трудозатрат на планирование мероприятий и повышение эффективности использования ресурсов театра.
1.1. Проектирование
Этап проектирования включает:
· анализ бизнес-процессов театров и концертных организаций;
· сбор и анализ требований заказчиков;
· моделирование сценариев использования системы;
· проектирование архитектуры программного обеспечения;
· разработку структуры баз данных;
· подготовку технических заданий и проектной документации;
· проектирование пользовательских интерфейсов.
1.2. Разработка
В рамках разработки выполняются:
· создание серверной части системы;
· разработка пользовательского веб-интерфейса;
· разработка мобильных приложений;
· реализация механизмов управления расписанием и репертуаром;
· реализация подсистемы управления ролями и правами доступа;
· реализация механизмов уведомлений пользователей;
· интеграция с внешними сервисами при необходимости;
· разработка эксплуатационной документации;
· устранение дефектов, выявленных в процессе тестирования.
1.3. Тестирование
На этапе тестирования выполняются:
· функциональное тестирование системы;
· интеграционное тестирование компонентов;
· тестирование производительности;
· проверка корректности работы механизмов планирования;
· тестирование пользовательских интерфейсов;
· тестирование мобильных приложений;
· проверка корректности работы уведомлений;
· регрессионное тестирование перед выпуском новых версий.
Работы по разработке, развитию и сопровождению программного обеспечения выполняются специалистами _____. Текущий состав проектной команды составляет не менее 5 специалистов.


2. Процесс сопровождения и развития программного обеспечения
Сопровождение программного обеспечения «АртМеханика» осуществляется разработчиком — ___________
В состав процесса сопровождения входят следующие направления.
2.1. Сопровождение системы
· установка и первоначальная настройка программного обеспечения;
· мониторинг работоспособности компонентов системы;
· диагностика и устранение выявленных неисправностей;
· резервное копирование данных;
· контроль работоспособности серверной инфраструктуры;
· поддержание актуальности документации;
· консультирование администраторов системы.
2.2. Техническая поддержка пользователей
Пользователям предоставляются:
· консультации по использованию системы;
· помощь в настройке учетных записей;
· консультации по вопросам эксплуатации мобильных приложений;
· обработка обращений пользователей;
· консультации по вопросам интеграции с внешними системами;
· предоставление рекомендаций по повышению эффективности использования системы.
Каналы связи со службой поддержки
Электронная почта: ________________
Сайт разработчика: _________________
Телефон: предоставляется в рамках договора сопровождения.
Прием обращений осуществляется круглосуточно посредством электронной почты и формы обратной связи. Обработка запросов выполняется в рабочие дни с 09:00 до 18:00 по московскому времени.
2.3. Модернизация программного обеспечения
Модернизация программного обеспечения осуществляется на регулярной основе и направлена на развитие функциональных возможностей системы, повышение производительности и устранение выявленных недостатков.
Для разработки и модернизации используются современные инструменты и технологии:
· Laravel;
· React;
· Vue.js;
· PostgreSQL;
· MySQL;
· Docker;
· Git;
· CI/CD-инструменты автоматизации развертывания.
В рамках модернизации выполняются:
· исправление выявленных ошибок;
· оптимизация производительности системы;
· внедрение нового функционала;
· совершенствование пользовательских интерфейсов;
· расширение возможностей мобильных приложений;
· повышение уровня информационной безопасности;
· развитие механизмов аналитики и отчетности;
· обеспечение совместимости с актуальными версиями браузеров и мобильных операционных систем.
Все обновления выполняются силами разработчика с минимальным влиянием на работу пользователей.
Предложения по развитию программного обеспечения могут направляться пользователями через службу технической поддержки. После проведения анализа и оценки целесообразности предложения включаются в планы развития продукта.


3. Информация о персонале, необходимом для сопровождения программного обеспечения «АртМеханика»
Для обеспечения работоспособности программного обеспечения привлекаются специалисты различных направлений.
Специалисты обладают необходимыми знаниями и опытом для обеспечения бесперебойной работы программного обеспечения, его сопровождения и дальнейшего развития в соответствии с потребностями пользователей.

Ссылка на файл